Ascom ATR/Governo do Tocantins

Com intuito de intensificar a fiscalização no Transporte Intermunicipal de Passageiros, fiscais da Agência Tocantinense de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (ATR), realizarão neste período de férias a Operação Viagem Segura em todo Estado.

A operação tem como objetivo inspecionar as condições dos veículos, apresentação da apólice de seguro de vida dos passageiros, documentos do veículo e do motorista, o uso do cinto de segurança, cumprimento dos itinerários e horários. Averiguar, também, as medidas contra a proliferação da Covid-19 e o combate ao transporte clandestino.

“O nosso propósito é intensificar a fiscalização nesse período de férias, pois o fluxo de passageiros tem um aumento considerável nessa época nos Terminais Rodoviários”. Enfatiza o Coronel Kelsimar, Gerente de Fiscalização. O Coronel ainda conclui dizendo que “a fiscalização trabalha de forma a garantir que os usuários possam realizar a viagem com a comodidade necessária e o mais importante, com toda a segurança possível”, disse.

Junto à Campanha, a Agência Reguladora ainda lança a Pesquisa de Satisfação do Usuário, a qual tem como meta implantar melhorias no Transporte Intermunicipal no Estado de Tocantins. A pesquisa, que se inicia hoje, primeiro de julho, encerrará no dia19 deste mês; é um questionário fácil e rápido de ser respondido, disponível no link https://forms.gle/B3JAfY1AA71Hvoou9

“A ATR não só visa o lado do usuário, mas também, o lado do permissionário. Por isso, além da preocupação para com o conforto da viagem, tende regular de forma a ampliar a segurança para uma Viagem Segura”. Explica Carlos Alberto, gerente de Regulação do Transporte Intermunicipal e Terminais Rodoviário.

Denuncie

Caso o usuário presencie alguma irregularidade nos serviços prestados pelas empresas de transporte, ele pode fazer a sua parte denunciando, inclusive em relação ao transporte clandestino: por meio da Ouvidoria Geral do Estado, no WhatsApp (63) 99246-6834, ou pelos canais de atendimento da ATR, no telefone (63) 3218-7618 das 08h às 14h, pessoalmente, nos pontos de apoio nos terminais rodoviários ou por e-mail [email protected].