Thursday, 04 de June de 2020

GERAL


Aneel

Energisa Tocantins é reconhecida como a melhor distribuidora de energia da região Norte

14 Feb 2020
Energisa Tocantins é reconhecida como a melhor distribuidora de energia da região Norte

A Energisa Tocantins venceu pelo segundo ano o Prêmio Aneel de Qualidade, na categoria Norte, sendo reconhecida pelos seus clientes como a melhor concessionária de energia da região. O prêmio é concedido às concessionárias e permissionárias de distribuição de energia elétrica mais bem avaliadas na percepção dos consumidores residenciais, por meio da pesquisa que afere o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (IASC).

 

A cerimônia de premiação aconteceu na tarde desta quarta-feira, 12, na sede da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), em Brasília. O resultado reflete a satisfação dos clientes com o serviço prestado pela Energisa, no Tocantins, desde que a distribuidora assumiu a concessão, em 2014. “Esse é um reconhecimento enorme, que nos orgulha muito. Todos os dias nos esforçamos ao máximo para fornecer energia de qualidade para os nossos clientes. E este prêmio também reflete a evolução que tivemos no ranking de Qualidade da Aneel, alcançando a sexta posição no Brasil, em 2019. Sabemos que ainda temos muitos desafios, mas esses são os reconhecimentos de que estamos no caminho certo”, destaca Marcio Zidan, diretor-presidente da Energisa Tocantins.

 

A distribuidora ganhou o Prêmio Aneel, no ano passado, em duas categorias: melhor distribuidora de energia da região Norte e maior crescimento no ranking de satisfação do consumidor no país. Também é tricampeã do Prêmio Abradee - concedido pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica - como a melhor empresa da região Norte/Centro-Oeste com mais de 500 mil clientes. Além disso, a Energisa Tocantins está entre as 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil, sendo a 5ª melhor da região Norte, segundo o ranking Great Place To Work.

 

Pesquisa

 

A pesquisa para o Prêmio Aneel aconteceu de julho a novembro de 2019 e avaliou a percepção do consumidor a respeito da qualidade e do valor percebido, da confiança no fornecedor, da fidelidade e da satisfação integral. Foram entrevistados 27.308 consumidores residenciais de 596 municípios.

 

Canaisde atendimento 

 
• Aplicativo Energisa
On(disponível paraiOS,Androide Windows Phone) 

• Assistente virtual (WhatsApp) - 63 9 9222-6664 

• www.energisa.com.br      

• www.facebook.com/energisa       

• Agências de atendimento presencial 

• Call center - 0800 721 3330  

• Ouvidoria - 0800 646 1196

COMPARTILHE:


Confira também:


Auxílio Emergencial

Em dois meses, 107 milhões de brasileiros pediram auxílio emergencial

Cerca de 100 mil pessoas se cadastraram de ontem para hoje

Pandemia

Tocantins confirma 228 novos casos da Covid-19

Atualmente, o Tocantins apresenta 4.698 casos no total, destes, 1.734 pacientes estão recuperados, 2.882 pacientes estão ainda em isolamento domiciliar ou hospitalar e 82 pacientes foram a óbito.




  Blogs & Colunas



Entre nós

Virgínia Gama


Arquitetura & Design

Riquinelson Luz


Vida Plena

Valquiria Moreira


As Tocantinas

Célio Pedreira